优音通信积极践行社会责任 让科技更有温度

　　2021年1月28日，第十届中国公益节活动于上海阿纳迪酒店正式举行，活动以“十年益起同行”为主题，与公益、商界、学界、传媒等领域的众多代表一道，以特别盛典的形式回顾公益节十年历程，全面展示了公益践行成果，共同探讨“后疫情时代”的公益新命题，向年度公益践行者致敬。

　　为响应防疫工作，本届公益节首度采用线上为主的形式举行，与往届相比，本届别样的盛会，但却同样的美好。优音通信受邀出席本次活动，并凭借“宝贝回家”通信服务项目,分别荣获“2020年度品牌责任”奖和“2020年度公益项目”奖 。

　　在第十届公益节活动现场，优音通信业务拓展中心总监王华表示，优音通信一直“本着专业的人做专业的事”的服务态度为公益组织和公益机构提供良好的沟通平台，帮助他们更多更高效的服务社会，完成公益使命的责任。

　　随着《等着我》节目的持续热播，宝贝回家公益平台大量的求助热线及寻亲救助信息络绎不绝，各类来电登记、线索记录、寻亲跟踪处理及与职能机构沟通等工作，让工作人员应接不暇。优音通信作为企业通信服务提供商，以科技产品资助宝贝回家公益平台，为其提供400电话热线及通信产品，在保证线路畅通、清晰的同时，还借助优音云客服及优音云坐席等产品为工作人员提供云端信息记录存储、关键词信息查找等功能，避免手动查找的重复性及信息遗漏，大大节省寻亲的时间成本，提升了工作人员的效率。

　　除此之外，优音通信还多次参与阿拉善SEE基金会“卫蓝侠”公益项目，关注准扶贫贫，推动县域经济发展、合作“中国人体器官捐献管理中心”“中华少年儿童慈善救助基金会”“中国妇女发展基金会”“白求恩公益基金会”等多个公益项目，践行企业责任，推动社会正向发展。

　　2020年疫情爆发初期，优音通信还与多家企业和机构联合响应，启动“心系武汉”紧急心理援助项目，为所有一线医务工作者提供语音心理辅导和援助工作提供全部心理咨询热线及会议热线高并发服务技术支持；受疫情影响，众多武汉企业用户无法正常营业，优音通信积极响应国家号召，为武汉合作客户办理延长续费期限。此次公益节上斩获两大奖项，也正是中国公益节组委会优音通信长期坚持公益事业作出的最好的肯定。

　　目前，优音通信已拥有数十余项技术获国家专利认证，凭借领先的技术、十余年的行业服务经验及庞大的客户资源，平均每日为各领域企业的1亿多个人用户提供语音通信服务，支持每秒在线通话并发数超过18000条，不断为各领域企业提供个性化、可靠、稳定、安全、便捷的通信服务及平台式解决方案，赢得了30万+企业客户信赖与支持。

　　未来优音通信将继续探索并拓展企业履行社会责任的内涵和路径，不断开拓创新，持续进取奋进，让企业社会责任在行动中精彩绽放。